薛寧海的“算盤”打得響
現(xiàn)在的薛寧海,最愛談的話題就是互聯(lián)網(wǎng)思維??墒且粋€做汽修的生意人,關(guān)心這么時髦的東西能有啥用?這還得從他的身份轉(zhuǎn)變開始說起。
熟悉薛寧海的人都知道,他在江西撫州經(jīng)營汽貿(mào)生意和汽修廠多年。從2014年開始,他又多了一種身份——杭州小拇指汽修連鎖加盟商。
加盟商?這不還是干汽修嗎?沒錯,雖然還是接著跟汽車打交道,可薛寧海認為這一步意義重大。
“小拇指把我們眼里普通的小事情當成大事情來做,做得有深度,夠?qū)I(yè)。”同樣在汽修行業(yè)里打拼多年的薛寧海談起小拇指滿是欽佩。“這是一個變革的時代,跟不上變化,我們就會被打敗?!痹谘幒Q劾?,安安穩(wěn)穩(wěn)的吃老本做買賣,已經(jīng)落后了。
而他做了加盟商以后,看到了實實在在的變化?!艾F(xiàn)在的車主修車要求高,我的汽修廠還比較初級,服務(wù)和管理都存在差距。加盟小拇指后,我的店在形象、環(huán)境、管理這些方面就跟上來了,不僅能挽留老顧客,還吸引了不少新顧客?!?/p>
薛寧海的厲害之處還不僅僅是改頭換面這么簡單?!靶∧粗傅拟k金噴漆技術(shù)和快修在局部市場已經(jīng)做到了領(lǐng)頭羊的位置,連鎖店的服務(wù)甚至比4S店都要好?!毖幒Uf,整個汽車后市場都在變化,競爭對手們也在不斷革新,而他認為汽修行業(yè)的細分專修模式有獨特的生命力。
“最關(guān)鍵的是,我的加盟店和我的汽修廠完全互補?!痹瓉?,薛寧海并沒有放棄汽修廠,而是把小拇指在技術(shù)、形象、管理方面的優(yōu)勢,和汽修廠在機修上的長處融合在了一起,不僅做大了,還做專了。
即便如此,薛寧海似乎也并不看重眼前?!拔磥砦矣媱澃?00平米的店擴到2000平米?!币驗榧用说觊_張時間不久,薛寧海說等流程和管理方面完善以后,他還有新的想法。
“4S店在技術(shù)和配件上的壟斷地位即將被打破,將來在汽車配件這塊的經(jīng)銷就有很大的市場可做。如果小拇指能跟大的車企展開合作,那我們加盟商在配件渠道上就更有優(yōu)勢了?!毖幒?谥械?000平米,并不像聽上去那么簡單。
“O2O一定是個很好的發(fā)展方向?!碑斣掝}轉(zhuǎn)到了汽修行業(yè)的線上線下模式,薛寧海更加滔滔不絕?!拔翌A測最晚在2016年,O2O這塊就會有大的品牌做起來?!弊鳛榧用松?,薛寧海坦言,對未來的看法目前還僅僅是個人的判斷,他渴望總部能夠抓住互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來的機遇,在汽車后市場搶占更多商機。
“如果總部采納了我的這些建議,我要申請一些獎勵,讓我的員工多去杭州接受專業(yè)的培訓。”在爽朗的笑聲中,薛寧海不忘為自己的加盟店再爭取“福利”。